Яндекс-кошелёк - удавка для юзера!

[cleofide]

Яндекс вслед за путинской хунтой решил запустить лапу в кошельки бедных пользователей.

Мне только что пришло на почту Яндекса такое милое письмецо - фактически ультиматум:

"Абонентская плата для неактивных пользователей

С вашим кошельком ничего не происходит больше двух лет. После 25 сентября мы будем списывать абонентскую плату — 270 рублей в месяц, пока вы не начнете платить или не обнулится баланс.

Если у вас не получается тратить деньги сейчас, списание абонплаты можно отложить — на три месяца".

Друзья, по-моему, это вообще запредельно. С какой стати они будут с меня что-то списывать? Да еще такие деньжищи? Откуда они взли такую цифру? Почему 270 р, а не 270 тысяч сразу? То и другое явно с потолка.
Даже мобильный банк от Сбера берёт всего 30 р в месяц за обслуживание. Но их услугами я пользуюсь, и они работают (о любой операции по моей карте меня тотчас изещает смс). А тут - что?

Подобное прохиндейство нужно как-то пресекать, я думаю.
Выход один: обнулить баланс и не иметь с ними больше никаких дел. Пока не научатся вести себя прилично.

P.S. Обнулить тоже не так-то просто...
То есть, чтобы убрать с моего счёта мои жалки 5 рублей 30 коп., я должна ещё и заплатить комиссию и приплатить 20 р.
Вот гады. Но чтобы расстаться с ними, и двадцатки не жалко. Пусть подавятся.

Comments

[sergei-belousov.livejournal.com]

Смотрите-ка, Яндекс претворяет в жизнь заветы романа Хаксли: «недопотребление» — это ай-яй-яй.

[lu-n-a.livejournal.com]

Научились у МТС, умники...

[lyubava-zabava.livejournal.com]

мда, вот это жизнь у нас начинается... пытаюсь вспомнить, есть ли хоть какие-то копейки в кошельке, тоже не пользовалась им больше двух лет.

[petrazmus.livejournal.com]

А что мешает плюнуть на эти 5 рублей и не пользоваться таким яндексом. Ну будут они списывать что-то, Вы же им платить не будете. Или Вы дали им аванс и подписали обязательства?...

[cleofide.livejournal.com]

Они будут автоматом списывать деньги с моей карты Сбера, как я понимаю. Или накопят мне грандиозную задолженность и подадут в суд. Я уже не знаю, какой пакости ждать. Вчера я просто отправила эти жалкие крохи на свой телефон и обнулила счет.

[cleofide.livejournal.com]

Значит, и вам пришлют "привет". Киньте эти копейки себе на телефон и обнулите счёт. Мне, правда, пришлось ещё и пароль восстанавливать - я начисто его забыла.

[petrazmus.livejournal.com]

Потеряйте карту и заведите новую. И никогда не сообщайте никому данные своей карты...

[cleofide.livejournal.com]

С картой всё в порядке, не в ней дело. Просто возмутительно, когда за то, что ты ничего не совершаешь со своим счетом, тебя вдруг по-крупному ставят на счётчик.

[daria (from livejournal.com)]

Здравствуйте, абонентская плата не может и не будет списываться с карты. Если на балансе 5 рублей — больше 5 рублей не спишется. Если на счёте ноль — списаний не происходит.

[cleofide.livejournal.com]

Здравствуйте, вы разве свои объявления не читаете? Цитирую дословно, хотя выше висит скриншот: "После 25 сентября мы будем списывать абонентскую плату - 270 рублей в месяц, пока вы не начнете платить или не обнулите баланс".

Видимо, за то, что у меня мирно лежат 5 рублей, с меня будут списывать КАЖДЫЙ МЕСЯЦ по 270? Вы в своём уме, господа?.. Я меньше плачу МТС за безлимитный мобильный интернет. Качество его, увы, не ах, но нельзя сказать, что я плачу совсем ни за что.

Баланс я обнулила. К чёрту такой кошелёк, который глотает в десятки раз больше, чем в него положено.

Ваш сервис не единственный, через который можно совершать платежи и переводить деньги.
Если будете так относиться к клиентам, не рассчитывайте на лояльность.
Чао.

[timalism.livejournal.com]

В Вашем посте было "пока не обнулится баланс". Всё-таки это принципиально различный смысл. У меня тоже есть Яндекс-кошелёк, я совершенно не помню пароль, поэтому благополучно "похоронил" те 400 рублей, что там есть.

[cleofide.livejournal.com]

Пароль можно восстановить (я это была вынуждена сделать). Но не боитесь, что хапуги грабанут вас на 270 р в месяц?

[timalism.livejournal.com]

И как его восстанавливать, если не секрет? Пока что я пришёл к выводу, что путь берут то, чего у меня всё-равно нет.

[cleofide.livejournal.com]

Я уже не очень помню. Надо там затеять какую-то операцию, потом увидеть функцию "восстановить пароль", потом придёт письмо на е-мейл, потом нужно придумать новый пароль и произвести операцию...

[daria (from livejournal.com)]

Текст в уведомлении на сайте действительно неудачный, поработаем над ним, спасибо, что ещё раз обратили на это внимание. Введение абонентской платы для неактивных более двух лет счетов, к сожалению, необходимая мера. Но даже для тех, кто пользуется кошельками очень редко, мы предусмотрели возможность откладывать её введение. Понимаем, что не всем это может подходить, жаль, что именно вас мы так разочаровали :(

[daria (from livejournal.com)]

Здравствуйте, если вам нужна помощь в восстановлении пароля, напишите нам, пожалуйста, на smm@yamoney.ru, мы постараемся вам помочь.

[cleofide.livejournal.com]

Если в банке мои деньги лежат без движения, банк мне за это начисляет хотя бы небольшие проценты, а не берёт с меня абонентскую плату. Начни банки устраивать такие сюрпризы клиентам, никто не будет держать у них ни копейки. Почему я, гуманитарий, далекий от коммерции, должна объяснять "манагерам" такие простые вещи?
А ну вас совсем.

[sandaliya.livejournal.com]

Вы путаете депозитный счет в банке, который заводится как раз для лежания денег без движения и накопления процентов (но при этом, ваши деньги банк пускает в обращение на высокорисковые операции, на которых зарабатывает и именно поэтому может перечислять вам обещанный процент) с расчетным счетом, коим является кошелек. Ровно эта услуга - большая сумма на вашем счете в качестве "залога" на операции, которые помогут заработать банку больше - помогает банку создавать депозиты для клиентов. Это ни разу не благотворительность.
В случае с Яндекс.Деньгами, деньги, положенные на счет, там всегда и лежат, в высокорисковые операции не пускаются, Яндекс.Деньги даже по лицензии не имеют такой возможности. И в отличие от большинства банковских счетов обслуживание на нем для активных клиентвов было и остается бесплатное.

[cleofide.livejournal.com]

Ну и пользуйтесь своим яндекс-кошельком. На здоровье. А я не буду.